iPECS IPCR è un registratore di chiamate e una soluzione di monitoraggio strettamente integrata con i server iPECS ottima per piccole e medie imprese. IPCR, progettato come una soluzione semplice ed economica, fornisce importanti funzionalità che danno un valore aggiunto al sistema telefonico. iPECS IPCR è in grado di soddisfare le esigenze di registrazione delle chiamate in quei casi in cui le normative lo richiedono offrendo una elevata qualità. Rivolgendosi ad aziende con limitati budget nel campo dell’ICT, IPCR offre, ad un costo contenuto, un efficace sistema all-in-one su un singolo server standard risolvendo, grazie all’integrazione nativa con il sistema telefonico anche le preoccupazioni relativa all’installazione.Esso offre un basso costo di acquisto e manutenzione in quanto può essere implementato rapidamente e facilmente, mantenuto localmente o da un centro dati remoto, e supporta tutti i tipi di terminali registrati coniPECS-LIK.
Le caratteristiche che richiedono le piccole imprese non sono così diverse dalle esigenze delle grandi aziende.Con iPECS IPCR, avrete grandi potenzialità con servizi quali la crittografia dei pacchetti voce, la ricerca facilitata dei file audio, la manutenzione a distanza, gli allarmi di guasto, il monitoraggio di base, le statistiche e tanto altro ancora, tutto disponibile per il vostro business. IPCR offre anche la distribuzione flessibile come parte diun’architettura distribuita dei sistemi iPECS. In particolare, le conversazioni del ramo remoto, dell’ufficio domesticoe dei commerciali in trasferta possono essere registrate, monitorate e salvate sia sul server centrale che sulserver locale sulla base dei requisiti di business. Fino a 10 server di chiamata iPECS possono essere registrati inun server IPCR e fino a 10 server IPCR possono essere registrati con un unico iPECS-LIK.
Si può facilmente accedere ai file di registrazione su un browser web IE 7. Il display grafico intuitivo con visualizzazione a icone sullo status degli agenti e grafici sulle prestazioni dei sistemi correlati sono forniti come viste grafiche in tempo reale con molte opzioni di ricerca.